Termos de uso e política de privacidade

Última atualização: 9 de novembro de 2026

1. O serviço

A Músicas e Vídeos Personalizados cria músicas e videoclipes personalizados para empresas, a partir das informações que você preenche no site. As músicas são produzidas com o auxílio de inteligência artificial e entregues em formato digital (MP3 e MP4) por um link exclusivo do seu pedido.

2. Uso da música e do videoclipe

Depois do pagamento, você pode usar a música e o videoclipe para divulgar a sua empresa: redes sociais, WhatsApp, site, dentro da loja, carro de som e materiais promocionais. Não é permitido revender os arquivos como se fossem um serviço próprio.

3. Responsabilidade pelo conteúdo

Você é responsável pelas informações enviadas (nome da empresa, mensagem e palavras). Não envie conteúdo ofensivo, que viole direitos de terceiros ou que use marcas que não sejam suas. Pedidos assim podem ser recusados.

4. Dados que coletamos

• Dados do pedido: nome da empresa, segmento, estilo, clima, mensagem e, se você informar, o WhatsApp e o endereço do negócio que serão cantados na música.
• Prevenção de abuso: o endereço IP e um código do aparelho (guardado em cookie e no navegador), armazenados de forma protegida, para impedir a criação de novas músicas enquanto houver outra sem pagamento.
• Verificação contra robôs: usamos o Cloudflare Turnstile, que recebe o endereço IP e dados técnicos do navegador para confirmar que o pedido foi feito por uma pessoa.
• Anúncios e medição: usamos o Pixel e a API de Conversões da Meta (Facebook e Instagram) para medir os resultados dos nossos anúncios. São enviados dados técnicos da visita (IP, navegador, cookies da Meta) e o seu WhatsApp apenas em formato criptografado (hash), nunca o número aberto.
• Dados de contato: seu nome e WhatsApp.
• Pagamento: processado pela plataforma de pagamento parceira, que pede o seu e-mail para a compra. Não armazenamos dados de cartão.

5. Para que usamos os seus dados

Somente para criar e entregar o seu pedido, avisar quando ele estiver pronto e dar suporte. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade. As informações do pedido são enviadas ao nosso fornecedor de inteligência artificial apenas para gerar a música.

6. Por quanto tempo guardamos

Os arquivos ficam disponíveis no link do pedido por pelo menos 12 meses. Recomendamos baixar e guardar uma cópia. Pedidos sem pagamento são apagados em até 30 dias, com as músicas, as prévias e os dados de contato; as cópias de segurança do banco são substituídas em até 14 dias. Os dados de contato são mantidos enquanto forem necessários para suporte e obrigações legais. Os registros técnicos de acesso ao site, que incluem o endereço IP, são apagados em até 30 dias.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e os arquivos só podem ser acessados por quem tem o link exclusivo do pedido. Não compartilhe esse link com quem não deve ter acesso.